Změna a reset hesla

Změna hesla

Uživatel si může změnit heslo v sekci Můj účet pomocí formuláře Změnit heslo.

změna hesla

Je nutné zadat aktuální heslo a poté nové heslo dvakrát. Pro zobrazení zadaného hesla může uživatel kliknout na ikonu oka na konci řádku. Po uložení změn obdrží uživatel potvrzovací e-mail.

Heslo musí mít alespoň 8 znaků, musí obsahovat alespoň 5 alfanumerických znaků, jedno velké písmeno, jedno malé písmeno, jedno číslo, jeden speciální znak a nesmí obsahovat běžná slova ze slovníku.

Zapomenuté heslo

Pokud uživatel zapomene heslo, může jej resetovat kliknutím na odkaz Klikněte zde pod přihlašovacím formulářem. Poté musí zadat svou e-mailovou adresu, na kterou bude zaslán odkaz pro obnovení hesla. V tomto případě je také nutné znovu nastavit OTP — uživatel musí do své ověřovací aplikace naskenovat nový QR kód. Po nastavení nového hesla bude zaslán potvrzovací e-mail.

zapomenuté heslo